Сайт использует обезличенную веб-аналитику только с вашего согласия. Подробнее в Политике конфиденциальности.
Более 10 лет в ИТ и диджитал. Управляю P&L, операционной моделью, delivery и командами. Помогаю бизнесу масштабироваться без потери финансовой прозрачности, управляемости и качества результата.
Сильнее всего мой опыт применим там, где бизнес уже вырос, а операционная система не успевает за масштабом: требуется повысить прозрачность экономики, предсказуемость исполнения и загрузки ресурсов, распределить ответственность и усилить регулярный менеджмент.
Когда собственнику нужен операционный руководитель, который связывает экономику, производство и клиентский сервис в управляемую бизнес-систему.
Когда рост команды и количества задач требует более предсказуемого delivery, точного управления ресурсами и правильно выстроенного взаимодействия между функциями.
Когда продукту нужна более зрелая финансовая и операционная модель: прозрачная экономика, управленческий ритм и регулярный менеджмент.
Операционный лидер на стыке финансов, процессов и управления командой. Связываю стратегию и цели с экономикой, бизнес-моделью и достижением результата.
Вырос до роли операционного директора внутри digital-агентства: прошёл путь от интернет-маркетолога и руководителя направлений до операционного управления всей компанией. Такой трек дал мне практическое понимание бизнеса с двух сторон: изнутри — через маркетинг, производство, сроки и результат; и на уровне управления — через финансы, команды, процессы и управленческую отчётность. Последние 6 лет напрямую работал с собственником, участвовал в стратегических сессиях и отчитывался перед советом директоров.
Дополнительно имею опыт проектной работы с фаундерами и стартапами в роли временного операционного руководителя (Fractional COO). Помогаю IT и продуктовым командам переходить от ручного управления к системной модели: собираю и анализирую P&L, считаю юнит-экономику, проектирую оргструктуру и план найма, внедряю регулярный менеджмент и готовлю процессы для следующего этапа роста.
Системный стиль управления: через ясные роли, прозрачные процессы, объективные метрики, анализ данных и доведение решений до результата. Результаты личной DISC-самодиагностики показывают устойчивую ориентацию на точность, стабильность и качество.Профиль по Адизесу: PAei.
Результаты, которые лучше всего описывают мой управленческий опыт и зону ответственности.
Финансы и экономика
В период COO выручка выросла ×5 за два года - моя прямая зона ответственности включала маржинальность, экономику проектов, ресурсы и операционное управление.
Клиентский сервис
Рост лояльности произошел за счет качества услуг, прозрачной коммуникации и регулярной обратной связи.
Команда и система управления
Рост команды происходил без потери управляемости за счет наставничества, стандартизации ролей и обновления мотивации.
Исполнение
Сроки и загрузка перестали зависеть от ручного тушения пожаров и стали опираться на планирование и контроль ресурсов.
Что обо мне говорят руководители и коллеги, с которыми мы вместе проходили рост и операционные изменения в компании.
Илья Русаков
CEO & Founder
impulse.guru
«За время работы Андрей курировал операционную деятельность и управленческую отчётность. Отвечал за бюджетирование, построение и улучшение бизнес-процессов, планирование ресурсов, взаимодействие с ключевыми клиентами, партнёрами и руководителями направлений.»
За восемь лет в компании Андрей последовательно вырос от специалиста по интернет-маркетингу до операционного директора, что подтверждает его готовность брать на себя ответственность и совместно достигать измеримых результатов.
За время работы Андрей курировал операционную деятельность и управленческую отчётность. Отвечал за бюджетирование, построение и улучшение бизнес-процессов, планирование ресурсов, взаимодействие с ключевыми клиентами, партнёрами и руководителями направлений.
Ключевые результаты, которые Андрей помог достичь компании:
Отмечу личные качества Андрея: надёжность, требовательность к качеству, ясная коммуникация с коллективом и клиентами, умение держать фокус на бизнес-эффекте и принимать обоснованные решения под ограниченные ресурсы.
Подпись: Илья Русаков, CEO & Founder impulse.guru
Александр Якушев
Директор по работе с клиентами
impulse.guru
«Андрей отвечал за организацию выполнения проектов от запуска до релиза: планирование бюджета и объёма работ, контроль качества и сроков, распределение нагрузки и координацию межфункциональных команд разных отделов.»
Андрей отвечал за организацию выполнения проектов от запуска до релиза: планирование бюджета и объёма работ, контроль качества и сроков, распределение нагрузки и координацию межфункциональных команд разных отделов (разработка, дизайн, контент, аналитика, маркетинг, клиентский сервис, SEO). Вопросы и риски решались оперативно на уровне ответственных лиц.
Как директор по работе с клиентами, ценю в Андрее умение держать слово по срокам, разговаривать с клиентами и сотрудниками на понятном языке, быстро выстраивать порядок в рабочих процессах. Андрей ведёт честную и открытую коммуникацию, способен переводить сложные технические вопросы на язык бизнеса, удерживая доверие и фокус на ценности.
Последние несколько лет Андрей занимал позицию операционного директора (COO) и помог компании выполнить следующие стратегические задачи для клиентского сервиса:
Подпись: Александр Якушев, Аккаунт-директор impulse.guru
Оригиналы рекомендаций доступны в PDF.
Для быстрого просмотра и обсуждения с HR или руководителем, принимающим решение о найме.
Последнее обновление: май 2026
Если мой профиль подходит под вашу задачу или роль, удобнее всего начать с короткого контакта в Telegram.
Также можно написать на email или связаться со мной в LinkedIn.
Основной профиль
Операционный директор · Руководитель операционной деятельности
Смежные роли
Руководитель операционного блока · Директор бизнес-направления · Заместитель директора
Готов рассмотреть формат с более узкой зоной ответственности на старте, если возможно ее расширять по мере результатов и роста доверия.